Bitrix24 dành cho Windows

Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng dành cho doanh nghiệp nhỏ

Bitrix24 là phần mềm Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) được phát triển đặc biệt, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp nhỏ kết nối với nhân viên và khách hàng của họ. Phần mềm đi kèm với một loạt các tính năng chăm sóc tất cả các khía cạnh của một doanh nghiệp nhỏ từ việc giúp tạo ra khách hàng tiềm năng, theo dõi các khách hàng tiềm năng đó và quản lý tất cả các hoạt động.

Đi đúng hướng

Lúc đầu, giao diện Bitrix24 trông khá hấp dẫn và những người không có nhiều kinh nghiệm sử dụng máy tính có thể bị trì hoãn một chút. Điều này không được giúp đỡ bởi thực tế là không có hỗ trợ qua điện thoại, vì vậy những người đang vật lộn để nắm bắt mọi thứ có thể trở nên hơi thất vọng. Tuy nhiên, mặc dù đường cong học tập khá dốc, phần mềm đi kèm với rất nhiều công cụ hữu ích mà các nhà quản lý doanh nghiệp nhỏ có thể thấy rằng nó đáng để họ làm quen với giao diện vì phần mềm này có thể giúp cải thiện công việc của họ trong thời gian dài.

Thời gian để kết nối

Những người thích sử dụng Bitrix24 nên lưu ý rằng chỉ có bản dùng thử miễn phí và sau 30 ngày người dùng sẽ phải trả một khoản phí hàng tháng, kết quả là khá tốn kém. Tuy nhiên, bản dùng thử này là một cách tốt để đưa phần mềm qua các phần mềm miễn phí, điều đó có nghĩa là các doanh nghiệp nhỏ đang tìm kiếm giải pháp CRM có thể vẫn muốn dùng Bitrix24 để quay vòng.